Liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft,
wann kann und darf ich Aktien von Dir kaufen? Ich bin so angetan von Deiner Unternehmensphilosophie, dass ich unbedingt Teilhaber dieses zukunftsorientierten Unternehmens werden will. Alleine, wie Du mit dem größten unkalkulierbaren Risikofaktor, der Software aus größtenteils Wasser und ein paar zu Knochen gebundenen Calcium-Atomen umgehst. Nein, ehrlich G R O S S A R T I G.
Warum ich Dich so toll finde, magst Du wissen? Wo doch alle auf Dir herumschimpfen?
Weißt Du, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, ich hatte mal einen Chef den ich nicht mochte und der mich nicht mochte. Das war ein entspanntes Klima der offenen Feindschaft. Sowas ist ehrlich. Und weißt Du, er sagte mal zu mir, er müsse mich kritisieren. Gäbe zu viele Leute, die sich über mich beschweren. Gut, er könne mir nicht sagen wer oder gar worüber, da hätte er sein Wort gegeben, aber ich, ich sei ein großmäuliger Idiot. Hat er nicht so gesagt, klar. Aber gemeint.
Wie dem auch sei: ich habe ein halbes Jahr JEDE Arbeit eingestellt und siehe da? Da lobt mich der Ex-Telekomiker doch glatt, dass ich mir seinen Rat so zu Herzen genommen hätte und sich jetzt niemand mehr beschwert. Gut, was?
Du kannst das auch. Das weiss ich. Spätestens, seit ich mal wieder Dein "Kunde" war. Und weißt Du, ich denke gerade an "Achtung, Kunde droht mit Auftrag".
Wir sind aber auch schlimm. Es ist uns zu dreckig, zu laut, zu komisch und zu unpünktlich seit Ihr uns auch. Du hast recht, dass mußt Du Dir nicht bieten lassen, liebe Deutesche Bahn Aktiengesellschaft. Und schon gar nicht von uns zahlenden Kunden. Wo kämen wir denn da hin?
Also muß man die Kunden los werden. Kann man aber ja so nicht sagen. Die Messerattacke, gleichwohl sehr schlimm, hat ja auch noch nicht alle vergrault. Also muss man wohl zu subtileren Mitteln greifen und, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, das ist Dir gelungen.
Es fängt damit an, dass ich zu später Stunde in einen größeren Hauptbahnhof der Deutschen Bahn Aktiengesellschaft komme. Und statt freundlichen Personals mustert mich Dein Sicherheitsdienst wie einen Terroristen. Eigentlich wollte das Kind in mir "Buh" rufen. Nur um zu sehen, was passiert. Aber ich bin ja gut erzogen.
Da natürlich kein Schalter mehr auf war, bin ich zum Automaten. Und das ist ja SO GEIL gemacht, das glaubt kein Mensch. Denn an der Stelle teilst Du, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, uns ja mit, das Du auf uns verzichten magst.
Betrachten wir mal den 3-Stufen-Plan "Ruhe im Zug!": Zunächst mußt Du die alten Menschen loswerden. Das ist einfach: mach Deine Automaten einfach so kompliziert zu bedienen, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, dass selbst ein mittelalter, mittelintelligenter, mittelbegabter und mittelbetuchter Mensch wie ich wirklich überlegen muss, was zu drücken sei. Meine Oma, so fit sie Gott sei Dank auch ist, hätte aufgegeben. Klientel 1 los geworden, Hut ab.
Übrig bleiben die jungen und mittelalten Menschen. Jetzt nehmen wir mal an, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, die würden IRGENDWIE durch die Bedienung kommen und könnten dann ein Ticket bekommen. Was machst Du dann? Richtig, Du verweigerst das Bargeld. Zahlung bitte nur mit EC oder Kreditkarte. Ha, Schach und Matt, die jungen stehen da und gucken doof, haben sie doch für's Taschengeldkonto weder das eine, noch das andere. Klientel 2 los geworden, Hut ab.
Bleiben so Deppen wie ich. Die einfach nicht aufgeben. Die auch den Automaten wechseln, weil der erste außer Kratzer in den Magnetstreifen zu malen nix mit meiner Eurocard oder EC anzufangen wußte. Und da habe ich doch das selbe Ticket nochmal gefunden. Und eines bekommen. Aber das, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft ist Teil des Planes, stimmts?
Weil, wir mittelalten, mittelintelligenten, mittelbegabten und mittelbetuchten würden uns ja eh nicht von technischen Hürden abhalten lassen, oder? ;-) Dafür sind wir zu ... renitent?
Nein, Du wirst uns anders los. Viel geiler: Du gibst und das Gefühl, uns verarschen zu können. Und das machst Du prima, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft. Und so nachhaltig!
Kurzer Exkurs: Stell Dir vor, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, Du würdest Dir eine Kinokarte kaufen. Und dann stellst Du fest, dieser Film hätte Deiner alten Begleitung, dem ICE 2 gefallen, der neue ICE 3 möchte mit Dir aber ganz einen anderen Film sehen. Also gehst Du zur Kasse und bittest, die Karte umzutauschen. Die dürfte so um die 6 Euro gekostet haben, gell? Und die neue wird das auch kosten, gell? Und Du gehst davon aus, dass man Dir die verrechnet, oder? Richtig, so geht das auch. Was NICHT passiert ist, dass man die alte Karte nimmt, Dir nochmal 10 Euro abnimmt und Dich dann auffordert, die neue Karte zu bezahlen. Mal ehrlich, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, Du würdest herzlich lachen und nie wieder dort hin gehen, oder?
Was aber jetzt, wenn auf meinem Ticket genau das steht? Das muss Dir nicht unangenehm sein, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft. Das ist ja nur Klientel 3, Hut ab.
Und für alle, die glauben: Jetzt ist er völlig durchgeknallt:
Mein Ticket:
Und nochmal in gross, die Rückgabebedingung:
und wenn mir jetzt noch irgendwer sagen könnte, beim wem ich hätte die zusätzlichen 10 Euro im Falle eines Irrtums bei der Automatenbedienung abgeben dürfen? War ja niemand da. Ausser wichtig aussehender Security...
Eigentlich kann man es nur noch machen wie
sie: Schlafen und hoffen, das man aufwacht und alles nur ein böser, böser Traum war. Und das Du, liebe Deutsche Bahn Aktiengesellschaft, eigentlich gar kein so übler Kerl bist, eher ein guter Kumpel. Und wenn Du doch so ein übler Kerl bist, dann kauf ich halt einfach Aktien und werde mit Dir STEINREICH!!! ;-)