Liebe Firmen da draussen...

Von Zeit zu Zeit kommen Firmen im Internet an Seiten vorbei, auf denen ihnen... ich sag mal vorsichtig... nicht die Ehr zu Teil wird, die sie für sich selbst erwarten würden.

Manche Firmen schlucken das. Manche Firmen arbeiten sogar aktiv daran, ihr Image zu verbessern, bei wieder anderen schaukelt sich das zu einem PR-Desaster hoch. Dann gibt es noch solche, die zu Dauerhighlights in den Sucheregbnissen werden - und sicherlich nicht bei potentiellen Neukunden.

Dann sind da noch die, die nicht direkt die Öffentlichkeit suchen, sondern erstmal in guter alter Kollerkommunikation per eMail losprügeln wollen.

Und immer dann, wenn gerade ein kleines bissl Ruhe eingekehrt ist, man glauben könnte, die Wirtschaft lernt, immer dann kommt da wieder so eine Firma von der man noch nie gehört hat, von der man auch eigentlich nie hören will. Und diese Firma bekommt negative Presse, die wird von einem Blog aufgegriffen und jetzt hat die Firma 2 Möglichkeiten:
  1. Sie bemüht sich um ein besseres Bild in der Öffentlichkeit.
  2. Sie geht direkt zur Kollerkommunikation über. Gegen ein Blog, das schon manchen Kampf gewann.
Und jetzt ratet doch mal, für welche der beiden Möglichkeiten sich die Firma Primacall letztlich entschieden hat. Die Auflösung hier: Klick!

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Gute Kommunikation - Schlechte Kommunikation

Der Herr Indeskretion Ehrensache... [weiter]
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Mann muss nur lieb fragen....

... oder ein wenig Ärger ausformulieren: Gerade... [weiter]
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Antwort des Media-Markts

Wie angekündigt und jetzt mit... [weiter]
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Wahrnehmung der Öffentlichkeit

Ich bin... irritiert. Früher... [weiter]

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